4.2 محرک ها

4.2 دستورالعملها: دستورالعملها: محرکهای زیر را مرور کنید و کلمات کلیدی که با شما طنینانداز میشوند را یادداشت کنید - خواه یک شخص، فکر یا رویداد باشد. شناخت و درک این محرک ها می تواند گامی حیاتی در جهت حل تعارضات باشد. تضادها اغلب از مسائل تکلیف محور یا رابطه ای ناشی می شوند. تعارضات مبتنی بر وظیفه معمولاً سازنده هستند، در حالی که تعارضات مبتنی بر رابطه معمولاً مخرب هستند. با این حال، تضادها اغلب پیچیده و چند وجهی هستند، بدون یک منبع قابل شناسایی.

در اینجا لیستی از 75 دلیل برای درگیری وجود دارد که برای کمک به شما در شناسایی و رسیدگی به مسائل حل نشده طبقه بندی شده است:

علل مرتبط با کار

1. اهداف رقابتی

2. منافع ناسازگار

3. اصول متفاوت

4. مقادیر نامتجانس

5. اختلاف نظر در مورد استراتژی

6. اختلاف در مورد اعدام

7. دیدگاه های متنوع

8. عدم تمرکز

9. اهداف نامشخص

10. برنامه ریزی ضعیف

11. مهلت های از دست رفته

تأثیرات خارجی

12. مبارزه برای منابع

13. منابع محدود

14. یک پروژه شکست خورده

15. سناریوهای برد- باخت

16. مشتریان ناراضی

17. تخصیص بودجه

18. کمبود اطلاعات

19. وابستگی متقابل

20. فرآیندهای ناکارآمد

محرک های عاطفی

21. احساسات مختلط

22. انتظارات

23. تعصبات

24. ادراک بی عدالتی

25. حسادت

26. قصاص

27. عصبانیت

28. سیگنال های غیرکلامی که باعث "جنگ یا گریز" می شوند

29. ایجاد استرس

30. فرسودگی شغلی

31. ترس

32. دینامیک قدرت

33. بازخورد سخت

34. احساس عدم قدردانی

35. عدم اعتماد

36. بی اعتمادی

37. نارضایتی

38. احساس قضاوت شدن

39. منزوی بودن

پیشینیان رفتاری

40. ارتباط نادرست

41. ریسک گریزی

42. خود محوری

43. طعنه

44. فرهنگ رقابتی

45. شخصیت رقابتی

46. زبان تحقیر کننده

47. زبان حامی

48. زبان تحقیر آمیز

49. تضعیف تخصص

50. تکبر

51. مفروضات

52. از خود راضی بودن

53. دشمنی

54. رفتار منفعلانه - پرخاشگرانه

55. اجتناب از تعارض

56. کمال گرایی

57. رفتار بی ملاحظه

58. سوء استفاده از قدرت

59. میل به "راست" بودن

60. وابستگی بیش از حد به دیگران

61. سرزنش کردن یا نشان دادن انگشتان

62. مبارزات قدرت

63. قطع کردن

64. متهم کردن

65. بی ادبی

66. رفتار غیر قابل اعتماد

67. عدم تسهیم اعتبار

68. مدیریت خرد

69. بی کفایتی

70. شکایت کردن

71. آهسته سازگاری

72. صحبت نکردن

73. زیر سوال بردن انگیزه های دیگران

74. فرض بدترین دیگران

75. فرض بهترین خود

سوالات انعکاسی

Task-Related Causes

External Influences

Emotional Triggers

Behavioural Antecedents

Reflective Questions