5.2 Instructions : Datez le document et imaginez que vous avez un œil cognitif qui vous observe d'en haut. Chaque fois que vous avez une conversation, observez-vous et voyez si ce que vous avez l'intention de dire est ce que vous dites réellement. Étudiez votre ton de voix, votre langage, votre comportement, votre expression et si vous êtes sincère, gentil et ouvert à accueillir la personne en face de vous. Conservez ce document pour noter vos découvertes.
ACTION
Exemple : hausser la voix en cas de désaccord
INTENTION
Exemple : destiné à souligner mon propos
RÉSULTAT
L'autre personne s'est sentie attaquée et est devenue défensive
Remarques :
• Observations :
o Faites attention à la façon dont votre ton de voix peut différer de votre message prévu.
o Remarquez si votre langage corporel soutient ou contredit vos paroles.
o Réfléchissez à la question de savoir si vos expressions faciales sont en harmonie avec vos intentions.
o Considérez si vos actions sont alignées avec votre intention d’être authentique, gentil et ouvert.
• Réflexion:
o Après chaque conversation, prenez un moment pour revoir vos actions et vos intentions.
o Notez toute divergence entre ce que vous aviez l’intention de communiquer et ce qui a été réellement perçu.
o Enregistrez tous les modèles que vous observez au fil du temps.
• Réglage :
o Identifiez les actions spécifiques que vous pouvez entreprendre pour mieux aligner votre comportement avec vos intentions.
o Pratiquez des techniques de communication consciente, telles que l’écoute active et les réponses empathiques.
o Demandez l’avis des autres pour comprendre comment votre communication est reçue.
En surveillant et en réfléchissant constamment à vos actions par rapport à vos intentions, vous pouvez améliorer vos compétences en communication et créer des interactions plus significatives et plus respectueuses.
