5.2 Հրահանգներ. Ժամադրեք փաստաթղթի ամսաթիվը և պատկերացրեք, որ ճանաչողական աչք ունեք, որը դիտում է ձեզ վերևից: Ամեն անգամ, երբ զրուցում եք, հետևեք ինքներդ ձեզ և տեսեք, թե արդյոք այն, ինչ մտադիր եք ասել, դա այն է, ինչ իրականում ասում եք: Ուսումնասիրեք ձեր ձայնի տոնը, ձեր լեզուն, ձեր պահվածքը, ձեր արտահայտությունը, և եթե դուք անկեղծ եք, բարի և բաց՝ գրկելու ձեր դիմացի մարդուն: Պահեք այս փաստաթուղթը՝ ձեր հայտնագործությունները գրանցելու համար:
ԱԿՑԻԱ
Օրինակ՝ ձայնի բարձրացում անհամաձայնության ժամանակ
ՄՏԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ
Օրինակ՝ նպատակ ունեմ ընդգծելու իմ միտքը
ԱՐԴՅՈՒՆՔ
Մյուս անձը իրեն հարձակված է զգացել և դարձել է պաշտպանողական
Նշումներ:
• Դիտարկումներ.
o Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես ձեր ձայնի տոնայնությունը կարող է տարբերվել ձեր նախատեսված հաղորդագրությունից:
o Ուշադրություն դարձրեք, թե արդյոք ձեր մարմնի լեզուն աջակցում կամ հակասում է ձեր խոսքերին:
o Մտածեք, թե արդյոք ձեր դեմքի արտահայտությունները ներդաշնակ են ձեր մտադրություններին:
o Մտածեք, թե արդյոք ձեր գործողությունները համապատասխանում են անկեղծ, բարի և բաց լինելու ձեր մտադրությանը:
• Արտացոլում.
o Յուրաքանչյուր զրույցից հետո մի պահ տրամադրեք՝ վերանայելու ձեր գործողություններն ու մտադրությունները:
o Նկատի ունեցեք ցանկացած անհամապատասխանություն այն ամենի միջև, ինչ դուք մտադիր էիք հաղորդել և այն, ինչ իրականում ընկալվեց:
o Գրանցեք ցանկացած օրինաչափություն, որը դուք դիտում եք ժամանակի ընթացքում:
• Կարգավորում.
o Բացահայտեք կոնկրետ գործողություններ, որոնք կարող եք ձեռնարկել՝ ձեր վարքագիծը ձեր մտադրություններին ավելի լավ համապատասխանեցնելու համար:
o Կիրառեք մտավոր հաղորդակցման մեթոդներ, ինչպիսիք են ակտիվ լսելը և կարեկցող պատասխանները:
o Հետադարձ կապ փնտրեք ուրիշներից՝ հասկանալու համար, թե ինչպես է ընդունվում ձեր հաղորդակցությունը:
Հետևողականորեն հետևելով ձեր գործողություններին և արտացոլելով ձեր մտադրությունները, դուք կարող եք բարելավել ձեր հաղորդակցման հմտությունները և կառուցել ավելի բովանդակալից և հարգալից փոխհարաբերություններ:
