5.2 निर्देशनहरू: कागजातको मिति दिनुहोस् र कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईंसँग एक संज्ञानात्मक आँखाले तपाईंलाई माथिबाट हेरिरहेको छ। प्रत्येक पटक तपाइँ कुराकानी गर्दै हुनुहुन्छ, आफैलाई हेर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि तपाइँ के भन्न चाहानुहुन्छ कि तपाइँ वास्तवमा के भन्नु भएको छ। तपाईंको आवाजको स्वर, तपाईंको भाषा, तपाईंको व्यवहार, तपाईंको अभिव्यक्ति, र यदि तपाईं वास्तविक, दयालु र तपाईंको अगाडिको व्यक्तिलाई अँगाल्न खुला हुनुहुन्छ भने अध्ययन गर्नुहोस्। आफ्नो आविष्कारहरू रेकर्ड गर्न यो कागजात राख्नुहोस्।
कारबाही
उदाहरण: असहमति हुँदा आवाज उठाइयो
इरादा
उदाहरण: मेरो कुरालाई जोड दिनको लागि
परिणाम
अर्को व्यक्तिले आक्रमण गरेको महसुस गरे र रक्षात्मक बने
नोट:
• अवलोकनहरू:
o तपाईंको आवाजको स्वर तपाईंको अभिप्रेत सन्देशबाट कसरी फरक हुन सक्छ भन्ने कुरामा ध्यान दिनुहोस्।
o तपाईंको शरीरको भाषाले तपाईंका शब्दहरूलाई समर्थन गर्छ वा विरोध गर्छ भने ध्यान दिनुहोस्।
o तपाईंको अनुहारको भाव तपाईंको मनसायसँग मिल्दोजुल्दो छ कि छैन भनेर सोच्नुहोस्।
o तपाईंको कार्यहरू साँचो, दयालु र खुला हुने तपाईंको इरादासँग मिल्दोजुल्दो छ कि छैन विचार गर्नुहोस्।
• प्रतिबिम्ब:
o प्रत्येक कुराकानी पछि, आफ्नो कार्य र मनसाय समीक्षा गर्न एक क्षण लिनुहोस्।
o तपाईँले सञ्चार गर्न चाहेको र वास्तवमा के बुझिएको थियो बीचको कुनै भिन्नतालाई नोट गर्नुहोस्।
o तपाईंले समयको साथ हेर्दा कुनै पनि ढाँचाहरू रेकर्ड गर्नुहोस्।
• समायोजन:
o विशेष कार्यहरू पहिचान गर्नुहोस् जुन तपाईंले आफ्नो मनसायसँग आफ्नो व्यवहारलाई राम्रोसँग पङ्क्तिबद्ध गर्न लिन सक्नुहुन्छ।
o सक्रिय सुन्न र समानुभूतिपूर्ण प्रतिक्रियाहरू जस्ता सजग संचार प्रविधिहरू अभ्यास गर्नुहोस्।
o तपाईंको सञ्चार कसरी प्राप्त भइरहेको छ भनेर बुझ्न अरूबाट प्रतिक्रिया खोज्नुहोस्।
आफ्नो मनसाय बनाम तपाईंको कार्यहरूमा निरन्तर निगरानी र प्रतिबिम्बित गरेर, तपाईंले आफ्नो संचार कौशल बढाउन र थप अर्थपूर्ण र सम्मानजनक अन्तरक्रियाहरू निर्माण गर्न सक्नुहुन्छ।
