5.2 ਹਿਦਾਇਤਾਂ: ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਬੋਧਾਤਮਕ ਅੱਖ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉੱਪਰੋਂ ਦੇਖ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉਹੀ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼, ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਹਾਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚੇ, ਦਿਆਲੂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਗਲੇ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋ ਰਹੇ ਹੋ। ਆਪਣੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਰੱਖੋ।
ਕਾਰਵਾਈ
ਉਦਾਹਰਨ: ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੌਰਾਨ ਆਵਾਜ਼ ਉਠਾਈ
ਇਰਾਦਾ
ਉਦਾਹਰਨ: ਮੇਰੀ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ
ਨਤੀਜਾ
ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਹਮਲਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਰੱਖਿਆਤਮਕ ਬਣ ਗਿਆ
ਨੋਟ:
• ਨਿਰੀਖਣ:
o ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਅਵਾਜ਼ ਦੀ ਧੁਨ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦੇਸ਼ ਸੰਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
o ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿਰੋਧ ਕਰਦੀ ਹੈ।
o ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਗੌਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਹਾਵ-ਭਾਵ ਤੁਹਾਡੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।
o ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸੱਚੇ, ਦਿਆਲੂ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋਣ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ:
o ਹਰੇਕ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੇ ਕੰਮਾਂ ਅਤੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ।
o ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਕੀ ਸੀ ਅਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸਮਝਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅੰਤਰ ਨੋਟ ਕਰੋ।
o ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੈਟਰਨ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਦੇਖਦੇ ਹੋ।
• ਸਮਾਯੋਜਨ:
o ਖਾਸ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
o ਸੁਚੇਤ ਸੰਚਾਰ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦ ਜਵਾਬ।
o ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਦੂਜਿਆਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਲਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਅਤੇ ਆਦਰਪੂਰਣ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
