4.2 Maagizo: Maagizo: Kagua vichochezi vifuatavyo na uangalie maneno muhimu ambayo yanahusiana nawe—iwe ni mtu, mawazo, au tukio. Kutambua na kuelewa vichochezi hivi kunaweza kuwa hatua muhimu kuelekea kusuluhisha mizozo. Migogoro mara nyingi hutokana na masuala ya msingi wa kazi au mahusiano. Migogoro inayotokana na kazi huwa na tija, ilhali migongano ya mahusiano huwa ni ya uharibifu. Hata hivyo, migogoro mara nyingi huwa changamano na yenye sura nyingi, bila chanzo kimoja kinachotambulika.
Hapa kuna orodha ya sababu 75 za migogoro, zilizoainishwa ili kukusaidia kutambua na kushughulikia masuala ambayo hayajatatuliwa:
Sababu Zinazohusiana na Kazi
1. Malengo ya kushindana
2. Maslahi yasiyolingana
3. Kanuni tofauti
4. Maadili yasiyolingana
5. Kutokubaliana kuhusu mkakati
6. Kutokubaliana kuhusu utekelezaji
7. Mitazamo tofauti
8. Kukosa umakini
9. Malengo yasiyo wazi
10. Mipango duni
11. Makataa yaliyokosa
Athari za Nje
12. Kupigania rasilimali
13. Rasilimali chache
14. Mradi usiofanikiwa
15. Matukio ya kushinda-kupoteza
16. Wateja wasioridhika
17. Mgao wa bajeti
18. Ukosefu wa taarifa
19. Kutegemeana
20. Michakato isiyofaa
Vichochezi vya Kihisia
21. Hisia mchanganyiko
22. Matarajio
23. Ubaguzi
24. Mtazamo wa dhuluma
25. Wivu
26. Kulipiza kisasi
27. Hasira
28. Ishara zisizo za maneno zinazochochea "pigana au kukimbia"
29. Kuongeza msongo wa mawazo
30. Kuungua
31. Hofu
32. Mienendo ya nguvu
33. Maoni makali
34. Kuhisi kutothaminiwa
35. Kutokuaminiana
36. Kutokuamini
37. Kutoridhika
38. Kuhisi kuhukumiwa
39. Kutengwa
Vitangulizi vya Tabia
40. Kukosekana kwa mawasiliano
41. Hatari-chukizo
42. Kujijali
43. Kejeli
44. Utamaduni wa ushindani
45. Utu wa ushindani
46. Lugha ya kudhalilisha
47. Lugha ya kuenzi
48. Lugha ya kudhalilisha
49. Kudhoofisha utaalamu
50. Jeuri
51. Mawazo
52. Kuridhika
53. Uadui
54. Tabia ya kupita kiasi
55. Kuepuka migogoro
56. Ukamilifu
57. Tabia ya kutojali
58. Kutumia mamlaka vibaya
59. Tamaa ya kuwa "sawa"
60. Kutegemea wengine kupita kiasi
61. Kulaumu au kunyooshea vidole
62. Mapambano ya madaraka
63. Kukatiza
64. Kushutumu
65. Ufidhuli
66. Tabia isiyoaminika
67. Kushindwa kugawana mkopo
68. Usimamizi mdogo
69. Kutokuwa na uwezo
70. Kulalamika
71. Polepole kukabiliana
72. Kutotembea mazungumzo
73. Kuhoji nia za wengine
74. Kudhania mabaya zaidi ya wengine
75. Kujifanya bora kuliko nafsi
Maswali ya Tafakari