5.2 Maagizo: Weka tarehe kwenye hati na fikiria kuwa una jicho la utambuzi linalokutazama kutoka juu yako mwenyewe. Kila wakati unazungumza, jiangalie mwenyewe na uone ikiwa unachokusudia kusema ndicho unachosema. Jifunze sauti yako, lugha yako, tabia yako, usemi wako, na kama wewe ni mkweli, mkarimu na wazi kumkumbatia mtu aliye mbele yako. Hifadhi hati hii ili kurekodi uvumbuzi wako.
ACTION
Mfano: Sauti ya juu wakati wa kutokubaliana
NIA
Mfano: Nilikusudia kusisitiza hoja yangu
MATOKEO
Mtu mwingine alihisi kushambuliwa na akawa anajihami
Vidokezo:
• Maoni:
o Zingatia jinsi sauti yako inavyoweza kutofautiana na ujumbe uliokusudiwa.
o Angalia ikiwa lugha yako ya mwili inaunga mkono au inapingana na maneno yako.
o Tafakari ikiwa sura yako ya uso inapatana na nia yako.
o Zingatia ikiwa matendo yako yanawiana na nia yako ya kuwa mkweli, mkarimu, na muwazi.
• Tafakari:
o Baada ya kila mazungumzo, chukua muda kukagua matendo na nia yako.
o Zingatia tofauti zozote kati ya ulichokusudia kuwasiliana na kile ulichofikiriwa.
o Rekodi mifumo yoyote unayoona kwa wakati.
• Marekebisho:
o Tambua hatua mahususi unazoweza kuchukua ili kuoanisha vyema tabia yako na nia yako.
o Jizoeze mbinu za mawasiliano makini, kama vile kusikiliza kwa makini na majibu ya huruma.
o Tafuta maoni kutoka kwa wengine ili kuelewa jinsi mawasiliano yako yanavyopokelewa.
Kwa kufuatilia na kutafakari mara kwa mara matendo yako dhidi ya nia yako, unaweza kuimarisha ujuzi wako wa mawasiliano na kujenga mwingiliano wa maana na heshima zaidi.