4.2 Talimatlar: Talimatlar: Aşağıdaki tetikleyicileri inceleyin ve sizinle yankılanan anahtar kelimeleri not edin; ister bir kişi, ister bir düşünce, ister bir olay olsun. Bu tetikleyicileri tanımak ve anlamak, çatışmaları çözmeye yönelik önemli bir adım olabilir. Çatışmalar genellikle görev tabanlı veya ilişkisel sorunlardan kaynaklanır. Görev tabanlı çatışmalar üretken olma eğilimindeyken, ilişki tabanlı çatışmalar genellikle yıkıcıdır. Ancak, çatışmalar genellikle tek bir tanımlanabilir kaynak olmaksızın karmaşık ve çok yönlüdür.
Çözülemeyen sorunları belirlemenize ve çözmenize yardımcı olmak için kategorilere ayrılmış 75 çatışma nedeninin listesi aşağıdadır:
Görevle İlgili Nedenler
1. Rekabet eden hedefler
2. Uyumsuz çıkarlar
3. Farklı ilkeler
4. Uyumsuz değerler
5. Strateji konusunda anlaşmazlık
6. İnfaz konusunda anlaşmazlık
7. Çeşitli bakış açıları
8. Odaklanma eksikliği
9. Belirsiz hedefler
10. Kötü planlama
11. Kaçırılan teslim tarihleri
Dış Etkiler
12. Kaynak mücadelesi
13. Sınırlı kaynaklar
14. Başarısız bir proje
15. Kazanma-kaybetme senaryoları
16. Memnuniyetsiz müşteriler
17. Bütçe tahsisleri
18. Bilgi eksikliği
19. Karşılıklı Bağımlılık
20. Etkisiz süreçler
Duygusal Tetikleyiciler
21. Karışık duygular
22. Beklentiler
23. Önyargılar
24. Adaletsizlik algısı
25. Kıskançlık
26. Misilleme
27. Öfke
28. "Savaş ya da kaç"ı tetikleyen sözsüz sinyaller
29. Stres birikimi
30. Tükenmişlik
31. Korku
32. Güç dinamikleri
33. Sert geri bildirim
34. Takdir edilmediğini hissetmek
35. Güven eksikliği
36. Güvensizlik
37. Memnuniyetsizlik
38. Yargılandığını hissetmek
39. İzole olmak
Davranışsal Öncüller
40. Yanlış iletişim
41. Riskten kaçınma
42. Benmerkezcilik
43. Alaycılık
44. Rekabetçi kültür
45. Rekabetçi kişilik
46. Aşağılayıcı dil
47. Küçümseyici dil
48. Küçümseyici dil
49. Uzmanlığın baltalanması
50. Kibir
51. Varsayımlar
52. Rehavet
53. Düşmanlık
54. Pasif-agresif davranış
55. Çatışmadan kaçınmak
56. Mükemmeliyetçilik
57. Düşüncesiz davranış
58. Yetkiyi kötüye kullanmak
59. "Haklı" olma arzusu
60. Başkalarına aşırı bağımlılık
61. Suçlama veya parmakla gösterme
62. Güç mücadeleleri
63. Kesintiye Uğramak
64. Suçlama
65. Kabalık
66. Güvenilmez davranış
67. Krediyi paylaşmamak
68. Mikro yönetim
69. Yetersizlik
70. Şikayet etmek
71. Uyum sağlamakta yavaş
72. Söylediklerini yapmamak
73. Başkalarının niyetlerini sorgulamak
74. Başkalarının en kötüsünü varsaymak
75. Kendinin en iyisini varsaymak
Yansıtıcı Sorular
