5.2 Talimatlar: Belgeyi tarihlendirin ve bilişsel bir gözün sizi yukarıdan izlediğini hayal edin. Her sohbet ettiğinizde kendinizi izleyin ve söylemek istediklerinizin gerçekten söylediğiniz şey olup olmadığına bakın. Ses tonunuzu, dilinizi, davranışlarınızı, ifadenizi ve karşınızdaki kişiyi kucaklamaya açık, nazik ve samimi olup olmadığınızı inceleyin. Keşiflerinizi kaydetmek için bu belgeyi saklayın.
AKSİYON
Örnek: Anlaşmazlık sırasında sesin yükseltilmesi
NİYET
Örnek: Benim söylemek istediğimi vurgulamak amaçlanmıştır
SONUÇ
Diğer kişi saldırıya uğradığını hissetti ve savunmaya geçti
Notlar:
• Gözlemler:
o Ses tonunuzun iletmek istediğiniz mesajdan ne kadar farklı olabileceğine dikkat edin.
o Vücut dilinizin sözlerinizi destekleyip desteklemediğine dikkat edin.
o Yüz ifadelerinizin niyetlerinizle uyumlu olup olmadığını düşünün.
o Eylemlerinizin samimi, nazik ve açık olma niyetinizle uyumlu olup olmadığını düşünün.
• Refleks:
o Her konuşmadan sonra eylemlerinizi ve niyetlerinizi gözden geçirmek için bir an ayırın.
o İletmek istedikleriniz ile gerçekte algılananlar arasındaki tutarsızlıkları not edin.
o Zaman içerisinde gözlemlediğiniz tüm kalıpları kaydedin.
• Ayarlama:
o Davranışlarınızı niyetlerinizle daha iyi uyumlu hale getirmek için atabileceğiniz belirli eylemleri belirleyin.
o Aktif dinleme ve empatik yanıtlar gibi dikkatli iletişim tekniklerini uygulayın.
o İletişiminizin nasıl alındığını anlamak için başkalarından geri bildirim isteyin.
Eylemlerinizi niyetlerinizle tutarlı bir şekilde takip edip bunlar üzerinde düşünerek iletişim becerilerinizi geliştirebilir, daha anlamlı ve saygılı etkileşimler kurabilirsiniz.
